ตอบ รูปแบบธุรกิจของพาณิชย์แบบ B2B เช่น B2B Thai.comเป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมข้อมูลธุรกิจไทย มีการจัดหมวดหมู่สินค้าตามประเภทอุตสาหกรรม พร้อมระบบในการค้นหาข้อมูลผู้ซื้อ ,ผู้ขาย และสินค้าตามต้องการได้โดยง่าย ช่วยผู้ซื้อลดเวลาค่าใช้จ่าย
การสั่งสินค้าของร้านซีเมนต์ไทยโฮมมาร์ท ด้วยระบบอินเทอร์เนตไปยังบริษัท ซีเมนต์ไทยจำกัด (http://www.cementhaionline.com/)
รูปแบบธุรกิจของพาณิชย์แบบ B2C คือ การทำธุรกรรมของธุรกิจต่อผู้บริโภคทั่วไป เช่น http://www.amazon.com/ ธุรกิจเกี่ยวกับขายสินค้า, http://www.jobsdb.com/
รูปแบบธุรกิจของพาณิชย์แบบ C2C คือ การทำธุรกรรมของผู้บริโภคต่อผู้บริโภคด้วยกันเอง การประกาศซื้อขายสินค้ามือสองใน http://www.thai2hand.com/ การประกาศฝากขายสินค้าในเว็บประมูล เช่น http://www.ebay.com/ หรือการใช้กระทู้สนทนาตามเว็บไซต์ชื่อดังเพื่อขายสินค้า เช่น http://www.pantip.com/
click and Motar ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจที่อิงอยู่กับอุตสาหกรรมเดิม พฤติกรรมของตลาดธุรกิจ จึงแตกต่างไปจากตลาดผู้บริโภคมาก ธุรกิจจะพัฒนาเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างธุรกิจด้วยกันเพื่อ ช่วยลดค่าใช้จ่ายอันเนื่องมาจากการสั่งสินค้าหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน ก่อให้เกิดการไหลของข้อมูลระหว่างธุรกิจ เกิดการพัฒนาความสัมพันธ์กันในห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Relationships) มีการพัฒนาระบบจัดซื้อจัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Procurement) หรือการพัฒนาระบบติดตามสินค้าและการบริการขนส่ง (e-Logistics and Tracking System) ทำให้การดำเนินธุรกิจระหว่างกันมีค่าใช้จ่ายลดลง แต่รวดเร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น (E. Turban , 2002 : 219)ไทยเจมส์ (http://www.thaigems.com/)
ด้วยอัญมณีไทยเป็นที่ต้องการของชาวต่างชาติ ไทยเจมส์ จึงเป็นเว็บไซต์ที่ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ ด้วยเหตุผลหลักคือ ความมีเอกลักษณ์ในผลิตภัณฑ์ตามหลักการบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ เพียงความต้องการเท่านั้นไม่เพียงพอที่จะให้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้ แต่การให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับตนเอง หรือการให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บนเว็บนั้น ทำให้เว็บไซต์นี้มีความน่าสนใจมากและมีชื่อเสียงจนถึงปัจจุบัน
ฟอร์เกทมีนอท(http://www.forgetmenot.co.th/) เว็บไซต์ของคนไทยที่ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ ผสมผสานกับเครื่องมือสื่อสารการตลาดอื่นๆ อย่างครบวงจร เจาะกลุ่มตลาดเป้าหมายผู้หญิงอย่างชัดเจน เว็บไซต์นี้ไม่ได้ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์อย่างลำพัง แต่มีการใช้ระบบสื่อสารทางการตลาดอย่างครบเครื่อง ตั้งแต่หนังสือ นิตยสารผู้หญิง และพัฒนาช่องทางการจัดซื้อ จำหน่ายและการชำระเงินอย่างหลากหลายรูปแบบ พัฒนารูปแบบกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ นอกจากการขายดอกไม้เป็นหลักแล้ว ยังมีการให้บริการครอบคลุมไปถึง การรับจัดงานแต่งงาน การจัดกิจกรรมการเปิดตัวสินค้า หรือเปิดตัวองค์กร เป็นต้น
click and click
คือ E-Commerce ที่มีรูปแบบการค้าขายหรือการให้บริการ ผ่านทางเว็บไซต์และอินเทอร์เน็ต เพียงช่องทางเดียวเท่านั้น ไม่มีธุรกิจหรือหน้าร้านค้าจริงๆ ให้คนสามารถไปซื้อหรือรับสินค้าได้ ดังนั้นเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ ทางเว็บไซต์จะทำการส่งสินค้าไปให้ลูกค้าถึงที่อยู่ของลูกค้านั้นๆ ยกตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ http://www.tohome.com/
2.ให้นักศึกษาบอกประโยชน์ของการค้าแบบออนไลน์ หรือ E-commerce มาอย่างน้อย 5 ข้อ
ตอบ 1. ไม่ต้องมีพนักงานนั่งประจำ เพราะสามารถให้บริการแบบอัตโนมัติได้
2. สามารถเปิดขายได้ตลอด 7 วัน ๆ ละ 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
3. สามารถเก็บเงิน และโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทอัตโนมัติ
4. ตอบสนองนักลงทุนได้ทุกระดับ ตั้งแต่มืออาชีพทุนหนา ไปถึงมือใหม่ทุนน้อย
5. ประหยัดค่าพิมพ์เอกสารแนะนำสินค้า เพราะรายละเอียดทั้งหมด เสนอผ่านเว็บ
3.ให้นักศึกษาหาข้อจำกัดของการค้าแบบออนไลน์หรือ E-commerce มาอย่างน้อย 5 ข้อ
ตอบ 1. ความไม่ปลอดภัยของข้อมูล ขาดการตรวจสอบการใช้บัตรเครดิตบน Internet ข้อมูลบนบัตรเครดิตอาจถูกดักฟังหรืออ่าน เพื่อเอาชื่อและหมายเลขบัตรเครดิตไปใช้โดยที่เจ้าของบัตรเครดิตไม่รู้ได้ การส่งข้อมูลจึงต้องมรการพัฒนาวิธีการเข้ารหัสที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน เพื่อให้ข้อมูลของลูกค้าได้รับความปลอดภัยสูงสุด
2. ประเทศไทยยังไม่มีธนาคารพาณิชย์ที่จะทำหน้าที่รับประกันความเสี่ยง สำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ในปัจจุบันการชำระเงินยังต้องผ่านธนาคารที่เป็นของต่างประเทศ
3. ปัญหาความยากจน ความด้อยโอกาสและขาดความรู้ทางเทคโนโลยี รวมทั้งขาดเครือข่ายการสื่อสาร เช่น ระบบเคเบิล ระบบโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้อย่างทั่วถึง จึงทำให้ชนบทที่ห่างไกลไม่สามารถเข้าถึงและใช้บริการ Internet ได้
4. E-Commerce ยังมีประเด็นเชิงนโยบายที่ทำให้รัฐบาลต้องเข้ามากำหนดมาตรการ เพื่อให้ความคุ้มครองกับผู้ซื้อและผู้ขาย ขณะเดียวกันมาตรการมนเรื่องระเบียบที่จะกำหนดขึ้นต้องไม่ขัดขวางการพัฒนาเทคโนโลยี
5. ผู้ซื้อไม่มั่นใจเรื่องการเก็บรักษาความลับทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลเช่น ไม่มั่นใจว่าจะมีผู้นำหมายเลขบัตรเครดิตไปใช้ประโยชน์ในทางที่มิชอบหรือไม่
